डिलीवरी और वारंटी
डिलीवरी समय-सीमा
- तैयार / मानक मशीनें: (भुगतान की पुष्टि के बाद) कारखाने से 2-3 कार्य दिवसों में प्रेषण।
- कस्टम / मेड-टू-ऑर्डर मशीनें: 15–25 दिनों में भेजी जाती हैं (डिज़ाइन + कार्यभार पर निर्भर करता है)।
- पीक सीजन / भारी लंबित ऑर्डर: भेजने में 20–25 दिन लग सकते हैं।
शिपिंग और हैंडओवर
- हमारे कारखाने (अहमदाबाद) से प्रेषण (डिस्पैच) किया जाता है।
- प्रेषण के बाद डिलीवरी का समय कूरियर/परिवहन और आपके स्थान पर निर्भर करता है।
- हम प्रेषण के बाद ट्रैकिंग / एलआर विवरण साझा करते हैं।
वारंटी (विनिर्माण दोष)
- वारंटी हमारे नियमों और शर्तों के अनुसार विनिर्माण दोषों को कवर करती है।
- हम नीति के अनुसार वारंटी के दौरान खराब हिस्सों को बदलते हैं (कुछ बिजली/इलेक्ट्रॉनिक सामान शामिल नहीं हो सकते हैं)।
- यदि दुरुपयोग, गलत स्थापना (इंस्टॉलेशन), अनधिकृत संशोधन, या गैर-अनुशंसित संचालन किया जाता है, तो वारंटी शून्य हो जाती है।
स्पेयर और सर्विस सपोर्ट
- स्पेयर सपोर्ट उपलब्ध है। तेजी से मदद के लिए व्हाट्सएप पर अपनी मशीन का मॉडल + समस्या का फोटो/वीडियो शेयर करें।
- घिसाव-और-फाड़ (wear-and-tear) वाले हिस्से और सेवा शुल्क (लागू होने पर) देय हैं।
